无为解码
对于业务员来说,成交率的高低决定了业绩的好坏;对于老板来说,成交率的高低决定了他是否赚钱,甚至企业是否能生存下去。然而,成交是整个销售环节中最难的。业务员每天出去拜访陌生客户,一个一个地谈,谈10个最后可能1个都成交不了,这就造成了巨大的资源浪费。
成交的关键在于取得客户的信任,只要信任问题解决了,客户就离掏钱不远了。所以,我们要想办法取得客户的信任。业务员背着包到客户那里销售产品,很难取得客户的信任,因为客户看到的就是一个人和一张嘴。但是如果把客户邀约到公司的“场”里边,你就可以提供更多的证据赢的客户的信任。
这个案例中的老板,开始时采取的是电话销售和陌生拜访,效果都很一般,因为孩子家长不相信他们的早教产品可以帮到自己的孩子。但是,他们后来改变了策略,把家长一起邀约到自己的“场”里边,在这里,他们的资源最为丰富,然后做“一对多”销售,成交率立即翻了几倍,招生难的问题也瞬间得到解决。
所以,对于做传统生意的老板来说,应该思考一下自己的销售模式,如果还是业务员一对一地“拼刺刀”,而且效果不好,成交率还低,不妨考虑一下“一对多”销售。像案例中的老板一样,想办法把客户同时约过来,找个成交率高的人现在销讲,业绩可能会出现爆炸式增长,而且成本比“一对一”还要低很多。