无为解码

当客户产生了某种需求，他一定会寻找一个产品来满足这个需求。但是选择哪一个品牌，选择哪一家店铺，他心里也不是特别明确，因为他也不知道哪家好。所以客户在做选择的时候，就是凭借一种感觉，感觉选择哪家有可能获得更多的好处，就选择哪家。因此，要想吸引客户，就要给他们足够的好处，引导客户产生“感觉”。

这个案例中的老板，他把“洗车卡”价格从20元下调到8元，这样的价格优势是竞争对手不具备的，这么大的好处对每一个客户来说都是一种诱惑。所以，客户蜂拥而至，抢购“洗车卡”，客流问题就解决了。

这个策略的原理就是拿“产品”换“客户”。不是客户不选择你，而是你提供的好处不够大，不够独特，不够有“诱惑力”，所以吸引不来客户，甚至原来的客户还被别人抢走。如果你“舍掉”某块产品，作为给客户的好处，那么客户自然就奔着好处纷至沓来，因为人都是跟着好处走的。

很多老板总是觉得客户不好找，认为客户太挑剔、太狡猾、太难搞定。其实，客户没那么复杂，他们都是认好处的，谁的好处大就到谁那里去，把钱掏给谁。所以，拿“产品”换“客户”，虽然舍出了一部分产品，却可以还来N多倍的客户，策略虽小，威力巨大。